支付方式

選項1: PayPal

選項2:銀行轉帳

  • 銀行名稱:ABA銀行

  • 帳戶名稱:SEANG SUNNARY AND VONG TOLA

  • 帳號:000536234

  • 備註:[以訂單編號為參考]

要么

  • 銀行名稱:ACLEDA Bank Plc

  • 帳戶名稱:VONG TOLA和SEANG SUNNARY

  • 帳號:2800-00-179833-18

  • 備註:[以訂單編號為參考]

選項3:在柬埔寨進行匯款(例如,Wing,TrueMoney等)

  • 接受[柬埔寨]編號:0969247555/092247555/089666383/012750309/017288663

  • 通過電話,WhatsApp,電報,微信,線路,Viber提供訂購號和轉移代碼至0969247555/092247555/089666383/012750309/017288663

選項4:貨到付款

 

保護和退貨政策

客戶保護
在以下情況下,您的購買將受到保護:

  • 該商品是在我們的平台上購買的。

  • 您收到的物品已損壞,有缺陷或與產品詳細信息頁面上顯示的物品有實質性差異。

  • 並非由於與買家相關的因素,您的訂單沒有到達(例如,提供的送貨地址錯誤)。

  • 您通過提出爭議提出索賠。

  • 您的帳戶信譽良好。

  • 您的商品因關稅而退還給賣家(不包括清關/稅款)。


退款保證

  • 如果您收到的物品與描述不符,或者您的物品未在“買方保護”期限內交付,我們承諾退款。

  • 索賠過程完成15天后,您可以獲得退款。

此保證是對您作為消費者的法定權利的補充,但並不限制您所居住的國家/地區適用的所有強制性法律和法規所授予的法定權利。

  1. 聯繫賣家:轉到您的訂單歷史記錄並選擇商品。與賣方討論問題,並查看可能的解決方案。

  2. 申請退款:如果您在與賣家聯繫後仍無法達成友好協議,只需在訂單交付後或包裹收據確認期結束後的03天內提出爭議即可提出索賠(如訂單詳細信息)。

  3. 在15天之內退還款項:但是,大多數賣家會在15天之內退還您的款項;如果仍未解決,則可以從訂單詳細信息頁面聯繫CamBestBuy,以升級您的爭議。


提交退款請求的條件:

  • 該產品尚未使用。

  • 該產品處於理想狀態,並採用原始包裝。

本地返回:

  • 提供“本地退貨”服務的賣家在其商品詳細信息頁面上將帶有上面的“本地退貨”圖標。

  • 借助“本地退貨”服務,您可以有2天的時間(按時交貨日期)來決定是否要保留或無故退還該物品。

退貨費:

  • 到指定的本地退貨地址的退貨運費由買方承擔

 

隱私政策

CamBestBuy.com是商業實體主要用於促進電子商務的電子商務平台,此類商業用途通常不涉及個人個人信息的收集。 CamBestBuy認識到隱私的重要性以及維護個人信息機密性的重要性。本隱私政策適用於我們提供的所有產品和服務,並闡明了我們如何收集,使用和披露與網站用戶有關的信息。

您可以通過移動應用程序或移動優化網站通過移動設備使用我們的服務和產品。本隱私政策也適用於我們對服務和產品的使用。

本文檔中未定義的所有大寫術語應具有“網站使用條款”中賦予它們的含義,可在此處找到。


A.信息收集

您的隱私對我們很重要,我們已採取措施以確保我們不會向您收集比我們為您提供服務和保護您的帳戶所需的更多信息:

  • 包括用戶名,地址,電話號碼和電子郵件地址在內的信息將在用戶在網站上註冊時收集。如果您通過諸如Facebook或Twitter之類的社交媒體平台註冊CamBestBuy帳戶,我們可能會在這些平台上收集您的帳戶名和個人資料照片。

  • 如果您選擇回答我們針對註冊會員的補充問卷,我們還可能收集婚姻狀況,國籍,性別,出生日期和/或出生年份,年收入,每月支出和用戶偏好。如果您不想提供此類信息,則不會影響我們對服務和產品的使用。

  • 如果您已註冊為賣方或服務提供商,則除上述信息外,我們還可能收集您的身份信息,稅務登記號和有關您的企業的信息,例如有關您的營業執照的信息。

  • 如果您已通過CamBestBuy成功認證為博客或網紅,則除上述信息外,我們還可能收集您的實時視頻,社交媒體帳戶名和個人資料照片以及網站成員的帖子或評論。

  • 如果您聯繫我們的客戶服務,我們可能會記錄您與我們的對話並收集其他信息以驗證您的身份。

  • 與任何交易和支付服務或我們的買方保護計劃下的服務有關的信息,包括但不限於銀行帳號,賬單和送貨信息,信用卡/借記卡號,有效期和安全碼以及來自支票的跟踪信息或可能會收集匯票以促進買賣和通過本網站進行交易或購買的產品或服務的購買價結算。

  • 我們在網站上記錄用戶活動的詳細信息。與此類交易有關的信息(包括但不限於商品的類型和規格,價格和交貨信息,任何爭議記錄以及在任何討論論壇中披露的任何信息)都可以在通過以下方式進行交易或通過交易便利時進行收集:現場。

  • 我們會不定期地在貿易展覽,行業活動和其他活動期間收集有關我們的用戶和潛在用戶的信息。我們在這些事件中可能收集的信息包括但不限於用戶名,地址,電話號碼,傳真號碼和電子郵件地址。

  • 我們在平台上記錄用戶的購買和瀏覽活動,包括但不限於IP地址,瀏覽模式,買方行為模式和設備信息。此外,我們收集有關站點和站點訪問者的統計信息,包括但不限於IP地址,瀏覽器軟件,操作系統,軟件和硬件屬性,查看的頁面,會話數和唯一訪問者。

根據適用的數據保護法,我們收集的某些數據可能被定義為個人數據(“個人數據”)。

要使用我們的服務和產品,用戶需要提供某些類別的數據(可能包括個人數據),例如用戶名,地址,電話號碼和電子郵件地址。如果需要某些數據,我們將在收集時告知您。如果用戶沒有提供標記為必要的足夠數據,我們可能無法完成註冊過程或提供某些產品或服務。

B.個人資料的使用

我們出於以下目的收集和使用您的個人數據:

  • 驗證您的身份;

  • 驗證您有資格註冊為網站的用戶或成為網站的博客或影響者;

  • 以用戶身份處理您的註冊,為您提供網站的登錄ID並維護和管理您的註冊;

  • 為您提供客戶服務,並回答您的查詢,反饋,索賠或爭議;

  • 促進網站上買賣雙方之間的溝通,處理交易和付款,評估買賣雙方的提前提款請求並提供送貨服務;

  • 評估會員的賬戶安全和交易風險,發現並防止欺詐和其他安全事件;

  • 根據您的瀏覽記錄,我們收集的設備信息和您的訂單歷史記錄,進行研究或統計分析,以個性化我們與您的通信,以改善本網站的內容和佈局,並改善我們的產品和服務,包括例如,使用匿名數據進行機器學習;

  • 根據適用法律,識別,開發和營銷我們認為您會重視的產品和服務,包括跨瀏覽器和設備。 Cookies或其他類似技術可用於根據您的瀏覽活動和興趣向您提供廣告。根據適用法律的要求,我們會在出於市場營銷目的向您發送通訊之前徵得您的同意;和

  • 如果您自願通過發布工具向網站提交任何信息以在網站上發布,包括但不限於公司或業務概況,產品目錄,貿易線索,TrustPass概況,業務信任系統和任何討論論壇,那麼您就是被視為同意在網站上發布此類信息。

C.個人資料的披露

我們可能會將您的個人數據披露(並與您簽約的CamBestBuy實體管轄範圍之內或之外)並轉讓給我們聘用的服務提供商,以協助我們為您提供服務。這些服務提供商的示例包括:

  • 我們的業務合作夥伴(例如,為了使他們為您提供您可能感興趣的折扣或優惠);

  • 營銷平台(例如Google,Twitter,Facebook,Instagram和VKontakte)以及與用戶行為有關的分析服務提供商,以便定制您訪問我們網站時看到的內容。這些營銷平台可能會將他們在我們網站上收集的信息與平台上的數據結合起來,以便進行有針對性的廣告。這些第三方營銷平台的活動受其自己的隱私政策(而非本隱私政策)約束;

  • 支付服務提供商,以協助進行交易付款或為賣方提供提款服務;

  • 信用風險評估提供商對賣方進行風險評估,以確定是否可以允許賣方提前提取;

  • 物流合作夥伴,為買方提供送貨服務,為賣方提供倉儲服務;

  • 雲計算服務提供商提供雲存儲服務;

  • 保修服務提供商提供保修服務;

  • 為客戶服務提供商提供售後服務;和

  • 風險控制服務提供商,以評估會員帳戶的安全性和交易風險。


這些服務提供商必須遵守我們的數據隱私和安​​全要求,並且僅被允許將您的個人數據用於上述目的,而不能用於其自身目的。

出於上述目的,我們可能會與CamBestBuy集團的關聯公司和/或其指定的服務提供商共享您的個人數據,這些公司包括在消費者和企業對企業中運營領先的在線和移動市場的一組公司。以及雲計算和其他服務。

為了達到上述目的或適用法律的要求或許可,在必要且遵守適用法律的情況下,我們也可能將您的個人數據披露並轉移給我們的專業顧問,執法機構,保險公司,政府和監管機構以及其他組織。

只要為您提供服務或產品所需,或者根據適用法律(例如稅法和會計法)的要求或許可,我們將保留您的個人數據。

您提交給本網站發布的信息可能會在本網站上公開提供,因此任何互聯網用戶都可以訪問。在確定提交給我們的哪些信息以供發佈時,您應謹慎行事。

我們可能會向第三方提供匯總或匿名的數據,但是,當我們這樣做時,我們共享的信息將採用無法識別身份的格式,無法親自識別您的身份。

我們已經與其他方和網站建立了關係,以向您提供我們不提供的產品和服務的利益。我們通過使用我們網站上指向這些其他站點的超鏈接或通過提供“聯合品牌”站點來使您訪問這些其他站點及其網站,在該站點中我們和其他站點共享相同的統一資源定位符(URL),域Internet上域名中的名稱或頁面。在某些情況下,可能會要求您提交個人數據以註冊或申請由此類第三方或聯合品牌合作夥伴提供的產品或服務。

本隱私政策不適用於這些第三方網站或聯合品牌網站。這些第三方的隱私政策可能與我們的隱私政策有所不同,我們無法控制您提交給這些第三方的信息。您應對這些第三方網站宣傳的任何優惠,產品或服務之前,應閱讀該第三方網站和聯合品牌網站的相關隱私政策。

D.訪問/正確的個人數據的權利

根據適用法律,您可能有權訪問我們持有的個人信息,並要求更正該信息。如果您是來自歐盟的訪客,請參閱來自歐洲聯盟的J.訪客以獲取更多信息。

  • 如果您對此隱私政策有任何疑問,或者希望訪問或更正您的個人數據,可以將請求以書面形式發送到以下地址:#17 Street P-12,Borey Peng Huoth The Star Platinum Polaris,Niroth Commune柬埔寨金邊Chbar Ampov District

  • 根據適用法律,我們保留向您收取處理任何數據訪問或更正請求的合理費用的權利。

E.餅乾

我們使用“ cookies”存儲有關您的特定信息,並通過計算或通過移動設備跟踪您對本網站的訪問。網站使用Cookie來增強訪客身份的情況並不少見

Cookie是發送到瀏覽器並存儲在計算機或移動設備的硬盤驅動器上的少量數據。如果您沒有取消激活或清除cookie,則每次您使用相同的瀏覽器或移動設備訪問本網站時,我們都會向您的網站服務器發送有關您訪問本網站的通知,從而使我們了解您的訪問和您的使用方式。 Cookies使我們能夠記住您的信息,因此您不必在每次使用本網站時都重新輸入信息。

此外,我們使用cookie來管理我們網站的安全性,以收集有關用戶使用情況的信息;研究訪問方式並進行基於興趣的廣告;協助我們的合作夥伴跟踪用戶對網站的訪問並處理訂單;並跟踪進度和參與促銷活動。

出於以上確定的這些其他目的,您可以通過配置用於訪問網站的瀏覽器的隱私設置或移動設備的隱私設置來確定是否以及如何接受Cookie。如果您在瀏覽器中調整隱私設置,除非您調整設備的隱私設置,否則移動設備將繼續收集數據,反之亦然。

本網站的某些功能取決於Cookie。請注意,如果您選擇阻止cookie,則可能無法登錄或使用這些功能,並且依賴於cookie的首選項可能會丟失。

我們使用兩種類型的Cookie:會話Cookie(在您關閉瀏覽器或關閉設備後會被擦除)和永久性Cookie(即使在關閉瀏覽器或關閉設備/應用程序後仍會保留,並且每次訪問時都會被激活)網站)。會話cookie使用加密的數據明確地對您進行身份驗證。永久性cookie不存儲帳號或密碼。

我們同時使用第一方Cookie(由我們在CamBestBuy設置的Cookie,主要用於啟用我們網站的基本功能,包括可幫助我們了解用戶如何使用我們的網頁以及我們如何改善其使用的Web分析Cookie)和第三方Cookie(這些Cookie不是由CamBestBuy設置,而是由我們選擇的合作夥伴設置)。

此外,我們還使用社交媒體Cookie。我們網站上的某些頁面允許您通過社交媒體(如Facebook和Twitter)“共享”內容。有時我們會嵌入YouTube之類網站的視頻。這些網站設置了它們自己的cookie,對此我們沒有任何影響。此外,這些網站都有自己的隱私權政策,您可以在各自的網站上找到它們。

下面我們簡要地標識我們在網站上使用的cookie:Google Analytics(分析)

我們的網站使用Google Analytics(分析),這是由Google公司提供的互聯網分析服務,位於美國加利福尼亞州94043,加利福尼亞州1600 Amphitheatre Parkway Mountain View,簡稱“ Google”。 Google Analytics(分析)使用“ Cookie”,即存儲在您計算機上的文本文件,用於分析網站的使用情況。例如,Google的Cookie允許我們告訴我們用戶正在查看哪些頁面,最受歡迎的頁面,一天中的什麼時間訪問(如果用戶以前曾訪問過我們的網站),從哪個網站將用戶重定向到我們的網站,等等。 Cookie生成的有關您使用本網站的數據將被傳輸到Google,並由Google存儲在美國的服務器上。

該網站使用IP地址的匿名化工具,以使IP地址在歐盟成員國和歐洲經濟區協議的其他成員國的領土內被截斷。非截斷的IP地址僅例外地傳輸到美國的Google服務器,然後在美國截斷。

Google代表網站運營商使用這些數據評估您對網站的使用情況,為網站運營商以及其他網站活動和互聯網使用服務編制有關網站活動的報告。 Google可能會根據法律條款向第三方披露此信息,或由第三方代表Google進一步處理。

有關Google Analytics(分析)Cookie的更多信息,請訪問Google幫助頁面和隱私權政策:
Google隱私權政策:Google Analytics(分析)幫助中心:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

您的瀏覽器將傳遞給Google Analytics(分析)的IP地址不會與Google存儲的任何其他數據相關聯。通過瀏覽器設置,您可以阻止Cookie;但是,這可能會導致網站某些功能的使用出現問題。通過附加的“ Google Analytics(分析)退出”,您可以從當前的Web瀏覽器中退出,從那時起開始使用Google Analytics(分析):http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=zh_CN

可以在此處找到更多信息:https://support.google.com/analytics/answer/6004245


F.未成年人

本網站及其內容不針對未成年人(未滿18歲),並且我們無意向未成年人出售我們的任何產品或服務。如果未成年人在未經父母或監護人同意的情況下向我們提供了個人信息,則父母或監護人應通過上述地址與我們的法律部門聯繫,以刪除該信息。

G.安全措施

我們採用商業上合理的安全方法來防止未經授權訪問本網站,以保持數據準確性並確保正確使用我們持有的信息。

對於本網站的註冊用戶,可以通過受密碼保護的帳戶查看和編輯您的某些信息。我們建議您不要將密碼洩露給任何人。我們的人員絕不會在不請自來的電話或電子郵件中要求您提供密碼。如果您與他人共享計算機,則不應選擇將登錄信息(例如,用戶ID和密碼)保存在該共享計算機上。完成會話後,請記住退出帳戶並關閉瀏覽器窗口。

不能保證通過互聯網或任何無線網絡進行的數據傳輸都是絕對安全的。因此,儘管我們試圖保護為您保留的信息,但我們無法保證您傳輸給我們的任何信息的安全性,風險由您自己承擔。

H.更改本隱私政策

我們將在網站上發布修訂後的隱私政策,以傳達對此隱私政策的任何更改。一旦發佈在網站上,新的隱私政策將立即生效。

I.您的意見

我們歡迎您就我們的隱私權政策以及對我們提供給您的服務的任何意見發表意見。您可以向我們發送您對以下地址的評論和回复:#17 Street P-12,Borey Peng Huoth,柬埔寨金邊Chbar Ampov區Niroth Commune的Star Platium Polaris

J.來自歐洲聯盟的遊客

僅當您使用來自歐盟成員國的國家/地區的本網站或本隱私政策涵蓋的服務時,本隱私政策的這一部分才適用,並補充本隱私政策中的信息。

數據處理的法律依據

如上所述,我們出於本隱私政策中規定的目的處理個人數據。我們處理個人數據的法律依據包括以下處理:為履行您與CamBestBuy.com之間的合同所必需的(例如,為您提供您所請求的服務以及識別和認證您,以便您可以使用本網站) ;必須遵守法律要求(例如,遵守適用的會計規則並向執法部門強制披露);為了我們的合法利益(例如,管理我們與您的關係,確保我們的服務安全以及改善站點和我們的服務)所必需;並獲得我們客戶的同意(例如,放置某些Cookie並與您就我們的產品和服務進行溝通)。

在某些情況下,可能需要您向我們提供個人數據以進行如上所述的處理,以便我們能夠為您提供我們的所有服務,並讓您使用我們網站的所有功能。

個人數據的國際轉移:
我們的業務可能要求我們將您的個人數據轉移到歐洲經濟區(“ EEA”)以外的國家,包括可能無法提供與您的母國一樣的數據保護水平的國家,例如美國和柬埔寨。我們採取適當的步驟來確保您的個人數據的接收者有保密義務,並且我們會執行諸如標準合同條款之類的措施。可以通過聯繫我們的幫助中心獲得這些條款的副本。

您的權利:
在適用法律的限制下,您有權反對或要求限制您的個人數據的處理,並有權要求訪問,更正,擦除和移植您自己的個人數據。

如果您的信息使用是基於同意的,則您可以隨時撤回此同意,而不會影響撤回之前基於同意的處理的合法性。

可以通過我們的幫助中心與我們聯繫來提交請求。

如果您知道自己信息的更改或不正確,則應將此類更改告知我們,以便我們的記錄可以更新或更正。如果您認為我們處理您的個人數據違反了適用法律,則可以向監管機構投訴。

只要為您提供服務或產品所需,或者根據適用法律(例如稅法和會計法)的要求或許可,我們將保留您的個人數據。

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